Женя потеряла родителей в юном возрасте и была воспитана строгой бабушкой, придерживающейся старых традиций. Она научилась подчиняться ее правилам и требованиям. Однако это не особо тяготило девушку, так как большую часть своего времени она проводила, погружаясь в мир фантазий и книжных историй. Однажды ее дядя, санитарный врач, предложил ей временную работу санитарки в своей больнице. Именно там Женя встретила главного хирурга, Руслана Волчеткина, который покорил ее сердце своей харизмой и профессионализмом. В ее глазах он был как герой из средневековых легенд. Тем не менее, у Руслана была семья, и он не планировал разводиться. Бабушка, узнав о чувствах Жени, настояла на том, чтобы она ушла из больницы и устроила внучку в книжный магазин.