У Тоси Калугиной, ранее жившей в детском доме, началась полоса неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы сводить концы с концами, она устраивается работать дворником в жилой комплекс под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатии местных жителей: она помогает занятой предпринимательнице найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего творчество, вернуться к кистям и ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её жизни появляется «принц», который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, и из-за него Тося оказывается в тюрьме. Но, как и в сказке, добро побеждает зло, и на помощь приходит истинный спаситель, которому действительно не безразлична её судьба.