Александр Максимов — мастер переговоров и талантливый психолог, чьи навыки признаны лучшими в стране. Он спасал жизни в самых сложных ситуациях: освобождал заложников, предотвращал преступления, удерживал отчаявшихся от непоправимых шагов. Его авторская методика ведения диалогов — результат многолетней практики. Однако даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды, во время переговоров с террористами в школе, Максимов не смог предотвратить трагедию — погибла его дочь. Раздавленный виной, он уходит из семьи, не в силах встретиться с болью жены и сына. Спустя годы судьба сводит его с тем, кто устроил тот теракт. Оказывается, преступник выжил и теперь снова бросает Александру вызов.
